よくある質問

FAQ-よくある質問-

 

Q. キャンセル料がかかりますか?

A. 天候(雨・強風等)によるキャンセル・延期の場合はキャンセル料はかかりません。
当日の現場到着後にキャンセルをされた場合のみ交通費・出張費をいただくことがございます。
お客様のご都合によるキャンセルの場合は、撮影前日及び当日は、お見積り金額の50%を申し受けます。

Q. 天気が微妙な場合はどうしたらよいですか。

A. 出発前にご連絡を差し上げます。お客様とご相談の上、決行・延期の判断をさせていただきます。
その際、延期の料金はかかりません。

Q. 撮影はどこでもできますか。

A. 他人の私有地の上空や空港周辺、街中での撮影など許可が得られない場合は撮影出来ません。
撮影できるか分からないなどご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q. 万が一の事故の場合は何か保証がありますか。

A. 弊社は事故のないよう安全を第一に無理のない撮影をしておりますが、万が一に備えて対人、対物1億円の保険に加入しております。

Q. 空撮には同行しなくてはいけませんか。

A. 空撮の目的、アングル等の打ち合わせを詳細に行い、弊社だけで撮影を行うこともできます。

Q. 撮影をお願いしたいのですがどのようにしたらよいですか。

A. まずは、お電話、メールでお問い合わせください。撮影目的、希望日、撮影場所等をお伺いしてお見積りを作成いたします。
お見積りにご納得いただけましたら、撮影日を予約していただき、週間天気予報を確認しながら撮影日を確定いたします。

 

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